Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette politique de confidentialité explique comment THe1 traite les informations personnelles collectées via ce site web, y compris les demandes de renseignements, les demandes de mises à jour et les candidatures pour rejoindre l'équipe. Elle concerne le site web et ses communications associées. Une transaction immobilière ou un service qui nécessite des informations supplémentaires peut être accompagné d'informations supplémentaires sur la confidentialité.

1. Qui est responsable de vos informations ?

Le responsable du traitement du site web est :

Raquel Frazão Unipessoal, Lda. Numéro de TVA : 516910531 Siège social : Rua Luís de Sttau Monteiro 163, 1dto 2785-055 S Domingos de Rana Portugal

Pour une question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, utilisez la page Contact, sélectionnez « Demande relative à mes données personnelles » ou écrivez au siège social ci-dessus. Vous n'avez pas besoin d'accepter le marketing pour nous contacter.

2. Informations collectées via le site web

En fonction du formulaire que vous remplissez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre message, vos intérêts en matière d’immobilier ou de services, vos préférences de consultation et toute expérience professionnelle que vous fournissez lorsque vous postulez pour rejoindre l'équipe. Veuillez ne pas inclure de pièces d'identité, de coordonnées bancaires ou d'autres informations sensibles dans les messages du site web.

Nous enregistrons le type et l'heure d'une soumission, sa page d’origine ou le bien concerné, ainsi que les choix de confidentialité et de marketing soumis avec celle-ci. Le consentement aux communications marketing est distinct d'une demande de renseignements.

Lors de votre visite, l'infrastructure d'hébergement reçoit les données techniques des requêtes nécessaires pour fournir et protéger le site web, telles qu'une adresse IP, l'URL demandée, les informations du navigateur et l'heure de la demande. Les contrôles de sécurité utilisent également des identifiants de demande pour limiter les soumissions abusives. La connexion de l'administrateur utilise l'authentification et les enregistrements de session.

Les témoignages clients peuvent être publiés avec l'accord du client, en utilisant le ou les prénoms convenus et le texte du témoignage. Les adresses e-mail des enquêtes privées ne sont pas publiées.

3. Finalités et fondements juridiques

  • Demandes de renseignements et consultations demandées : pour répondre à vos questions et entreprendre les démarches que vous demandez avant de conclure un contrat. La correspondance générale est traitée sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
  • Candidatures pour rejoindre l'équipe : pour examiner et répondre à votre candidature et effectuer les démarches à votre demande avant une éventuelle relation de travail.
  • Actualités immobilières ou envoi de THe Journal, à titre facultatif : sur la base de votre consentement marketing distinct. Le site web enregistre actuellement les demandes d'abonnement ; aucun service d'envoi automatisé de newsletter n'est connecté.
  • Témoignages approuvés : sur la base de votre consentement à la publication.
  • Fonctionnement et sécurité du site web : notre intérêt légitime à fournir un site web fonctionnel, à protéger les comptes et à prévenir le spam ou les abus.
  • Obligations légales et demandes concernant vos droits : lorsque le traitement est nécessaire pour répondre aux exigences légales applicables.

Les champs obligatoires sont identifiés dans les formulaires. Sans les coordonnées nécessaires à une demande, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre. Le consentement facultatif aux communications marketing n’est pas nécessaire pour envoyer une demande.

Nous n'utilisons pas les soumissions du site web pour prendre des décisions ayant des effets juridiques ou des effets d’importance comparable, fondées exclusivement sur un traitement automatisé.

4. Accès et partage des informations

Les soumissions du site web sont stockées dans le système d'administration du site web et sont accessibles au personnel autorisé traitant la demande concernée. Les fournisseurs d’hébergement et de support technique peuvent traiter les informations nécessaires au fonctionnement et à la maintenance du site web.

Les informations peuvent être partagées avec un professionnel impliqué dans un service que vous demandez lorsque cela est nécessaire à cette fin, et avec les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Avant qu’un service distinct ne nécessite un partage supplémentaire, les informations de confidentialité pertinentes doivent vous être fournies. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Lorsque le traitement implique un transfert en dehors de l'Espace économique européen, les exigences applicables en matière de protection des données pour ce transfert doivent être respectées, y compris une décision d'adéquation ou des garanties appropriées si nécessaire. Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur les fournisseurs et les garanties pertinentes pour vos informations.

5. Conservation des données

Nous conservons les informations relatives à la demande pendant le temps nécessaire pour répondre et suivre la demande. La durée de conservation dépend du fait que la demande reste en cours, débouche sur une relation durable ou doive être conservée pour respecter une obligation légale ou constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Les informations relatives aux candidatures sont conservées aux fins du processus de recrutement concerné et pour tout suivi nécessaire. Les préférences en matière de marketing sont conservées tant que l'abonnement reste actif ; les enregistrements relatifs aux désabonnements peuvent être conservés si nécessaire, afin de respecter votre choix et de démontrer la manière dont il a été pris en compte. En cas de retrait du consentement, les témoignages publiés sont réexaminés.

Les informations doivent être supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des exigences légales applicables. Les durées de conservation des données stockées dans le navigateur sont précisées dans la Politique relative aux cookies. Contactez-nous pour obtenir des informations sur la conservation d'une demande spécifique.

6. Sécurité

Le site web utilise le protocole HTTPS, un espace d'administration sécurisé par authentification, ainsi que des mécanismes visant à restreindre l'accès et à limiter les soumissions abusives. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Veuillez utiliser la page « Contact » pour signaler tout problème suspect concernant vos informations.

7. Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, ou encore leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ainsi qu'au démarchage direct. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Utilisez la page « Contact » en sélectionnant l'option « Demande relative à mes données personnelles », ou écrivez à notre siège social. Veuillez fournir suffisamment d'éléments pour permettre l'identification de votre demande. Nous pourrions avoir besoin d'informations complémentaires, proportionnées à la situation, afin de vérifier votre identité avant toute divulgation de données personnelles. Les demandes seront traitées dans les délais légaux impartis.

Vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle portugaise, la *Comissão Nacional de Proteção de Dados* (CNPD), ou auprès de toute autre autorité de contrôle compétente. La CNPD met à disposition des formulaires de plainte à l'adresse suivante : www.cnpd.pt/cidadaos/participacoes/.

8. Cookies et sites web externes

La Politique relative aux cookies détaille les données stockées dans votre navigateur lors de l'utilisation de ce site web, ainsi que la marche à suivre pour modifier vos choix. Aucun outil facultatif d'analyse ou de publicité n'est actuellement actif.

Les liens externes renvoient vers des services qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Veuillez consulter ces politiques avant de leur transmettre des informations.

9. Modifications et contact

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter des changements apportés au site web ou à la manière dont les informations sont traitées. La version en vigueur ainsi que la date de dernière révision sont indiquées ici. Pour toute question, veuillez utiliser la page « Contact » ou contacter notre siège social.

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